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CONDICIONES TIENDA ONLINE REDFUNDAMENTOS

INTRODUCCIÓN

El presente documento contiene las Condiciones que regulan el uso de este sitio web y el contrato que vincula al sitio web y a usted. Estas Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios y de ediciones redfundamentos en relación con los libros y revistas que ofrecemos a través de este sitio web. Les rogamos que lean atentamente las presentes Condiciones y nuestra Declaración de Privacidad antes de hacer clic en la tecla "Finalizar pedido". Al utilizar este sitio web o hacer un pedido a través del mismo, usted consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por nuestra Política de Privacidad, por lo que, si no está usted de acuerdo con todas las Condiciones y con la Política de Privacidad, no debe hacer ningún pedido.

Estas Condiciones podrían ser modificadas, por lo que debe leerlas antes de efectuar cada pedido.

Si tiene alguna pregunta relacionada con las condiciones de compra o la política de privacidad puede consultar nuestra página web o ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico de contacto.

CÓMO COMPRAR EN LA TIENDA ONLINE DE EDICIONES REDFUNDAMENTOS

Basta con pulsar sobre el botón "añadir a la cesta". El producto se añadirá a su pedido. Para visualizar el estado de su pedido pulse sobre el botón: "mostrar cesta de la compra". Puede modificar su pedido en cualquier momento, pulsando el botón "quitar artículo de la cesta de la compra".

Todos los precios incluyen el IVA, pero no incluyen el envío, salvo en el caso de la suscripción a la revista rita_ u ofertas especiales. Se puede decidir la forma de entrega entre las opciones disponibles, de acuerdo al punto correspondiente a GASTOS Y PLAZOS DE ENVÍO.

DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

Los libros y revistas que se ofrecen a través de este sitio web están disponibles para distribuirse en España, mediante todas las formas de pago que se indican en el siguiente punto, y en el resto del mundo, de acuerdo al resto de condiciones de envío y pago de nuestra tienda online.

FORMAS DE PAGO

Las formas de pago aceptadas son:

_Tarjeta de crédito Visa o Master-Card con pago online: esta forma de pago es completamente segura ya que los datos son transferidos vía Internet a través del servidor seguro de Servired. La única forma válida para pagos fuera de España es la de pago con tarjeta de crédito.

_PayPal A través de una cuenta PayPal, puede hacer los pagos a través de este sistema, con protección total de sus datos. Más información en www.paypal.com.

GASTOS Y PLAZO DE ENVÍO

Los gastos de envío son variables en función del peso de los libros o revistas del pedido. Se pueden elegir TRES FORMAS DE ENVÍO.

_Envío nacional por correo postal: Es el más económico para pedidos de menos de 2 Kg con envío a domicilio, pero los plazos de entrega pueden ser de dos o tres días. A partir de 2 Kg el envío por correo postal se hace como "paquete azul", con envío a domicilio.

_Envío nacional por mensajería (ASM): Es el más ágil para pedidos nacionales con envío a domicilio, a un coste adecuado. También es el más adecuado para envíos a las Islas Canarias y Baleares.

_Envío internacional por correo postal (servicio express): Es el más adecuado para pedidos desde fuera de España. Las entregas se realizan en menos de una semana.

_Envío internacional por correo postal (servicio ordinario): Es el más barato, pero también el más lento. La recepción puede retrasarse varias semanas.

Los plazos de entrega son orientativos y se refieren a productos existentes en ese momento en ediciones redfundamentos. Para los libros no existentes en nuestro almacén, la sección correspondiente le informará sobre el plazo de entrega. Puede encontrar una información orientativa en la página de cada sección.

IMPOSIBILIDAD DE ENTREGA

Si nos resulta imposible, tras dos intentos, efectuar la entrega, contactaremos para convenir un procedimiento para recogerlo. Pero, si no va a estar en el lugar de entrega indicado a la hora de hacer el pedido, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros con antelación y organizar la entrega en otro día.

Debido a la naturaleza abierta de este sitio web y a la posibilidad de que se produzcan errores en el almacenaje y transmisión de información digital, no garantizamos la precisión y seguridad de la información transmitida u obtenida por medio de esta página web a no ser que se establezca expresamente lo contrario en la misma.

DERECHOS DEL COMPRADOR Y POLÍTICA DE DEVOLUCIONES. DERECHO DE DESISTIMIENTO

Ediciones redfundamentos admitirá la devolución de los libros defectuosos y envíos erróneos en un plazo de 14 días a contar desde el día en que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes. Si un producto defectuoso o distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de la editorial, le será retirado y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional. El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso factura emitida a ediciones redfundamentos, quien se hará cargo de los gastos de devolución. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

En caso de envío erróneo o defectuoso, deberá ponerse en contacto con ediciones redfundamentos, en el teléfono (+34) 910 115 584, o mediante un correo electrónico a info@redfundamentos.com. Inserte su nombre, su dirección completa y, si dispone de ellos, su número de teléfono, su número de fax y su dirección de correo electrónico.

Derecho de desistimiento: De acuerdo a la ley 3/2014 de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la ley general para la defensa de los consumidores y usuarios (LGDCU) que adopta la Directiva comunitaria 2011/83 sobre los derechos de los consumidores, las revistas compradas en esta tienda web están exceptuadas del derecho de desistimiento, no así los libros o las suscripciones a la revista rita_. En estos casos el procedimiento de devolución se llevará a cabo de acuerdo a la política de devoluciones explicada anteriormente.

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